Opérateur Télécom
Développement et TMA d’une console d’hébergement mutualisé

Depuis 5 ans, nous accompagnons cet opérateur pour la création et la maintenance d’un portail clients. Ce portail permet aux PME/PMI de gérer leurs sites internet (création, modification des caractéristiques d’hébergement, …).

Temps de lecture : 2mn

Publié le : 22 juin 2022

Opérateur Telecom – Développement et TMA d’une console d’hébergement mutualisé

Enjeux et Attentes

Acteur majeur du secteur Télécom, cet opérateur propose aux TPE et indépendants une offre leur permettant de construire et administrer un site internet basé sur des CMS open sources.

Il proposait initialement une offre de création de sites internet en environnement mutualisé. Les possibilités d’évolution de l’offre souscrite étaient alors limitées et complexes ; de même les montées de version des CMS étaient peu pratiques pour les clients finaux, contraignant fortement l’accès aux nouvelles fonctionnalités et aux mises à jour de sécurité.

Notre client a souhaité moderniser son offre en offrant plus de souplesse et de sécurité à ses clients, tout en s’appuyant sur une infrastructure PaaS (Platform as a Service) plus évolutive, bénéficiant de processus de déploiement automatisés.

4

mois de construction
de la solution

4

ans d’accompagnement
client autour de la solution

Plus de 600

sites gérés
au travers de ce portail

Solution sur-mesure

Au regard des enjeux et compte tenu des délais à respecter, les équipes Consortia ont proposé une démarche sur le mode agile pour le pilotage du projet. Cette méthode a permis au client de constater plus rapidement le bon avancement du projet, son adéquation avec un besoin fonctionnel exigeant et ainsi d’être rassuré sur la tenue des délais.

L’interfaçage du portail avec l’environnement technique proposé par Plateform.sh était facilité par l’approche.

L’organisation mise en œuvre a été un des facteurs déterminants pour la réussite de ce projet.

Une compréhension rapide du sujet par nos équipes a permis d’être force de proposition quant à la mise en place de la solution, en partenariat avec notre client et les équipes du fournisseur PaaS.

À la suite du projet, mené en 4 mois, nous assurons désormais la tierce maintenance applicative (TMA) évolutive et corrective de l’application au sein de son centre de services mutualisé.

Construction technique de l’application

Les équipes Consortia ont su prendre en compte les impératifs techniques du projet et apporter des réponses en adéquation avec les exigences :

  • Intégration du SSO de notre client pour l’authentification
  • Prise en compte du contexte technique : échanges et ateliers avec le prestataire de l’offre PaaS
  • Choix et mise en place de l’architecture applicative

Tierce Maintenance Applicative

  • Prise en charge de la correction d’anomalies
  • Adaptation de l’application aux évolutions de l’API du fournisseur de PaaS
  • Réalisation d’évolutions en mode forfaitaire
  • Contrôle de sécurité du code avec Kiuwan

Savoir-faire mis en œuvre

Pilotage agile

Déclinaison de la pratique Scrum afin d’assurer la réalisation du projet

Tierce Maintenance Applicative

corrective et évolutive

Déploiement automatisé

via Azure Pipeline pour la mise à jour des environnements de validation et de production

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