Assurer l’industrialisation et l’automatisation de déploiements applicatifs tout en maintenant des critères de qualité et de sécurité maximaux.

Le centre de services est référent sur la sécurisation des terminaux et des LAN, appuie les projets de mobilité et de transformation numérique, valide et apporte son support pour les questions de sécurité sur les applications mobiles et gratuiciels.

Depuis 2021, Consort France travaille activement à l’amélioration de la performance des équipes de support, contribuant de façon directe à la satisfaction des utilisateurs.

Le Centre de Services Packaging vise à respecter les contraintes de sécurité et les méthodes d’intégration, ainsi qu’à absorber l’ensemble de la charge d’activité pour répondre aux exigences des utilisateurs en termes de délais et qualité de mise à disposition des applications.

En complément de la supervision 24/7 en d’un mode hybride, un programme d’Hypervision permet la mise en place d’une vision sur la transformation du SI à travers de projets de digitalisation des services.

Nos équipes accompagnent depuis 2 ans cette banque dans l’industrialisation de l’ingénierie Systèmes & Réseaux N3 sur le périmètre Data Center comme les instances Cloud à partir de nos sites de Paris et Porto.

Depuis 2012, Consort Group assure le support poste de travail distant de 70 000 utilisateurs en France et accompagne la banque dans la digitalisation et la robotisation de l’expérience utilisateurs.