Telecom / Test qualité du parcours client et vendeur
Découvrez comment Consort a accompagné un opérateur télécom majeur en France pour optimiser son référentiel de test et assurer un suivi test qualité optimal. L’intervention de Consort s’est faite sur la partie “expertise tests en mode agile”, dans le cadre de la commercialisation de nouvelles offres mobiles BtoC : veille, conseil et mise en œuvre opérationnelle, dans un souci de qualité et d’amélioration continue.